La Fédération des entreprises du commerce et de la distribution a élaboré une charte pour « des relations commerciales plus respectueuses et apaisées » qui devrait être placardée dans les box des centrales d'achat. Au programme : égalité de traitement des fournisseurs, respect des horaires de rendez-vous, courtoisie... L'Ania a pris acte de ces engagements, précisant que son observatoire des négociations vérifiera leur application réelle.